Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng

Tại Nội Thất Châu Á, chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách hàng và sử dụng chúng một cách có trách nhiệm. Dưới đây là chính sách bảo mật chi tiết của chúng tôi:

I. Mục Đích và Phạm Vi Thu Thập:

  • Thông tin cá nhân thu thập: Họ và tên, địa chỉ, số điện thoại, email, thông tin về sản phẩm và dịch vụ được yêu cầu.

  • Thời điểm thu thập: Chúng tôi thu thập thông tin khi bạn liên hệ, đăng ký dịch vụ, mua sản phẩm, hoặc tương tác với website/fanpage của chúng tôi.

II. Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin:

  • Mục đích sử dụng:

    • Hỗ trợ khách hàng.

    • Cung cấp thông tin về dịch vụ, sản phẩm mới, sự kiện.

    • Xử lý đơn đặt hàng, giao hàng.

    • Quản lý tài khoản khách hàng.

III. Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin:

  • Thời gian lưu trữ: Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu từ khách hàng về việc xóa bỏ hoặc khi không còn cần thiết cho các mục đích sử dụng đã nêu trên.

IV. Địa Chỉ Quản Lý Thông Tin Cá Nhân:

  • Nội Thất Châu Á

  • Địa chỉ: 100 P. Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam.

  • Hotline: 0967649779.

V. Tiếp Cận và Chỉnh Sửa Dữ Liệu Cá Nhân:

  • Quyền tiếp cận: Quý khách hàng có quyền truy cập, xem xét và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình.

  • Cách thức: Quý khách có thể yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân qua email hoặc số điện thoại đã đặt hàng.

VI. Cam Kết Bảo Mật:

  • Bảo mật thông tin: Nội Thất Châu Á cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, sử dụng chúng chỉ nhằm mục đích cải thiện dịch vụ và giải quyết tranh chấp khi cần thiết.

  • Không chia sẻ thông tin: Chúng tôi sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba, trừ khi được sự đồng ý của khách hàng hoặc khi có yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

VII. Liên Hệ:

  • Số điện thoại: 0967649779

  • Email: [email protected]

  • Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 – 8:30 AM – 18:30 PM (Trừ các ngày lễ theo quy định)

VIII. Cam Kết:

  • Chúng tôi luôn sẵn lòng lắng nghe và tiếp nhận mọi góp ý từ Quý khách hàng để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Lưu ý:

  • Chính sách bảo mật có thể thay đổi tùy thuộc vào tình hình thực tế.

  • Chúng tôi khuyến nghị quý khách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng để được tư vấn và cập nhật thông tin chính xác nhất.